Política de Privacidade
Esta Política explica como a SportsLy trata dados pessoais, quais informações podem ser coletadas e quais controles e direitos estão disponíveis aos usuários.
Última atualização: 1º de agosto de 2026
1. Introdução e escopo
Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo, website e serviços digitais disponibilizados sob a marca SportsLy.
Ela descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante o uso da plataforma.
Funcionalidades específicas podem apresentar avisos adicionais de privacidade no momento da coleta, especialmente para localização, dispositivos Bluetooth, fotos, vídeos, notificações, publicidade e dados de atividades esportivas.
2. Identificação do controlador
Marca: SportsLy
Controlador responsável: [NOME LEGAL DO CONTROLADOR]
CPF/CNPJ: [CNPJ OU CPF]
País: Brasil
Endereço ou canal oficial: [ENDEREÇO COMERCIAL OU CANAL OFICIAL]
E-mail de privacidade: privacidade@sportsly.com.br
3. Dados pessoais tratados
A SportsLy aplica o princípio da necessidade e busca tratar somente dados adequados às funcionalidades utilizadas. Determinadas informações são opcionais e dependem de autorização do usuário.
Dados de cadastro e identificação
- Nome e nome de exibição;
- Data de nascimento e idade;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone, quando solicitado;
- Cidade, estado e país;
- Foto de perfil, biografia e informações pessoais adicionadas ao perfil;
- Esportes, interesses, objetivos e preferências informados pelo usuário;
- Dados necessários para autenticação e recuperação da conta.
Dados de uso e informações técnicas
- Endereço IP;
- Modelo, fabricante e tipo de dispositivo;
- Sistema operacional e versão do aplicativo;
- Idioma, fuso horário e configurações gerais do aparelho;
- Identificadores técnicos e de instalação;
- Datas e horários de acesso;
- Páginas, telas e funcionalidades utilizadas;
- Logs técnicos, falhas, erros, desempenho e diagnóstico.
Localização
- Localização aproximada, como cidade ou região;
- Localização precisa, somente mediante autorização do dispositivo;
- Coordenadas relacionadas a eventos, grupos, academias e atividades;
- Rotas esportivas registradas pelo usuário, quando o recurso estiver ativado.
Conteúdo e interações
- Fotos, vídeos, reels, legendas e publicações;
- Curtidas, comentários, reações e conexões;
- Participação em grupos e eventos;
- Mensagens enviadas dentro do aplicativo;
- Denúncias, bloqueios e solicitações de suporte;
- Conteúdo compartilhado pelo usuário com a comunidade.
Atividades esportivas e dispositivos
- Modalidade esportiva;
- Data, duração, distância, ritmo, velocidade e elevação;
- Rota, mapa e pontos de GPS;
- Calorias, passos e cadência, quando disponíveis;
- Frequência cardíaca e outras métricas fornecidas pelo usuário ou dispositivo;
- Nome, modelo, fabricante e status de dispositivos conectados;
- Dados importados de arquivos GPX, FIT ou TCX.
Assinaturas, pagamentos e publicidade
- Status de assinatura e plano contratado;
- Identificadores de transação e recibos necessários para validação;
- Histórico de concessão, renovação ou cancelamento de benefícios;
- Interações com anúncios, quando a publicidade estiver ativa;
- Identificadores de publicidade, somente quando permitidos pela legislação e pelas configurações do dispositivo.
4. Perfil público, privacidade e visibilidade
Algumas informações são exibidas a outros usuários para permitir o funcionamento social da plataforma. Isso pode incluir nome de exibição, foto, cidade, biografia, esportes, interesses, grupos, eventos e conteúdos publicados.
Dados de autenticação, endereço de e-mail, telefone, recibos, informações técnicas e registros internos de segurança não são exibidos publicamente, salvo quando o próprio usuário os publicar de forma voluntária.
O usuário deve revisar as configurações de privacidade antes de publicar localização, rotas ou outras informações que possam revelar sua rotina.
5. Dados de localização
A localização poderá ser utilizada para exibir pessoas, grupos, academias, eventos e atividades próximas, além de registrar rotas quando o usuário iniciar uma atividade com GPS.
O acesso depende de autorização do sistema operacional. O usuário pode negar ou revogar essa permissão nas configurações do aparelho, embora algumas funcionalidades possam deixar de funcionar corretamente.
A SportsLy não deve publicar a localização precisa ou a rota completa sem ação ou configuração do usuário.
6. Mensagens, grupos e conteúdo gerado pelos usuários
A plataforma permite a criação e o compartilhamento de mensagens, perfis, fotos, vídeos, reels, comentários, grupos, eventos e outras formas de conteúdo.
Esse conteúdo poderá ser armazenado e processado para permitir sua entrega, exibição, moderação, investigação de denúncias, prevenção de fraude e proteção da comunidade.
A SportsLy poderá analisar conteúdos denunciados e os respectivos registros necessários à investigação. O acesso interno deve ser limitado a pessoas autorizadas e às finalidades legítimas de segurança e suporte.
Conteúdo proibido pode ser removido e contas podem ser limitadas, suspensas ou encerradas conforme os Termos de Uso e as Diretrizes da Comunidade.
7. Atividades esportivas, saúde e dispositivos conectados
Quando essas funcionalidades estiverem disponíveis e forem utilizadas, a SportsLy poderá tratar informações de treino, arquivos importados, GPS, sensores Bluetooth e dispositivos conectados.
Algumas métricas, como frequência cardíaca, podem ser consideradas dados pessoais sensíveis dependendo do contexto. Esses dados devem ser utilizados apenas para apresentar ao usuário sua própria atividade, gerar estatísticas autorizadas e habilitar recursos solicitados.
A SportsLy não fornece diagnóstico, tratamento médico ou substituição de orientação profissional. Métricas de dispositivos podem conter imprecisões e não devem ser utilizadas como única fonte para decisões médicas.
O usuário pode desconectar dispositivos, excluir atividades e controlar o compartilhamento das informações no feed, grupos ou aplicativos externos.
8. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal principal |
|---|---|
| Criar, autenticar e administrar a conta. | Execução de contrato e procedimentos preliminares. |
| Exibir perfis, grupos, eventos, conteúdos e conexões compatíveis. | Execução de contrato e, quando aplicável, consentimento ou legítimo interesse. |
| Utilizar localização para descoberta de pessoas, grupos, eventos e atividades próximas. | Consentimento e autorização do sistema operacional. |
| Registrar, importar, armazenar e apresentar atividades esportivas. | Execução de contrato e consentimento, conforme o tipo de dado. |
| Permitir mensagens, comentários, curtidas, grupos e outras interações sociais. | Execução de contrato. |
| Prevenir fraudes, abuso, assédio, contas falsas e violações das regras. | Legítimo interesse, proteção da comunidade e exercício regular de direitos. |
| Investigar denúncias, aplicar moderação e responder a autoridades. | Cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e exercício regular de direitos. |
| Enviar notificações transacionais e comunicações relacionadas ao serviço. | Execução de contrato e legítimo interesse. |
| Analisar falhas, desempenho e uso para melhorar o aplicativo. | Legítimo interesse, com aplicação de medidas de minimização e segurança. |
| Exibir e mensurar anúncios, caso a publicidade esteja ativa. | Consentimento, quando exigido, e configurações escolhidas pelo usuário. |
| Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e ordens válidas. | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. |
Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo pelos meios disponibilizados, sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.
9. Compartilhamento e prestadores de serviços
A SportsLy não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas com fornecedores necessários para operar a plataforma, com outros usuários conforme as escolhas de publicação, ou com autoridades mediante obrigação legal ou solicitação válida.
Supabase
Autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos, funções de backend e infraestrutura.
Google Maps Platform
Exibição de mapas, localização, rotas, academias, eventos e atividades.
Google Sign-In
Autenticação opcional por meio da conta Google.
Sign in with Apple
Autenticação opcional por meio da Conta Apple.
Facebook Login
Autenticação opcional, somente se essa opção estiver ativa na versão publicada.
Google Firebase Cloud Messaging
Entrega de notificações push, somente se utilizado na versão publicada.
Google AdMob e User Messaging Platform
Exibição, consentimento e mensuração de publicidade, somente quando a publicidade estiver ativa.
A lista deve refletir exatamente os SDKs e fornecedores ativos na versão publicada. Serviços não utilizados devem ser removidos desta política.
10. Publicidade, analytics e rastreamento
Quando a versão do aplicativo contiver publicidade, a SportsLy poderá utilizar serviços para exibir anúncios, controlar frequência, combater fraude e medir desempenho.
Anúncios personalizados e rastreamento entre aplicativos ou sites somente serão utilizados quando permitidos pela legislação, pelas configurações da loja, pelo consentimento aplicável e pelas autorizações do sistema operacional.
No iOS, quando o uso configurar rastreamento, o aplicativo solicitará autorização por meio do App Tracking Transparency. A recusa não impede o uso das funções essenciais da plataforma.
O usuário poderá alterar escolhas de consentimento e publicidade nas configurações disponibilizadas pelo aplicativo, pelo dispositivo ou pelo sistema operacional.
11. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de infraestrutura podem armazenar ou processar informações fora do Brasil.
Nesses casos, a SportsLy adotará medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados e observar os requisitos aplicáveis da LGPD.
12. Retenção e eliminação dos dados
Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para as finalidades informadas, funcionamento do serviço, segurança, cumprimento legal e exercício regular de direitos.
| Categoria | Critério de retenção |
|---|---|
| Conta e perfil | Enquanto a conta permanecer ativa e pelo período necessário para processar a exclusão solicitada. |
| Conteúdo publicado | Enquanto estiver publicado ou até sua remoção pelo usuário, pela moderação ou pela exclusão da conta. |
| Mensagens | Enquanto necessárias ao funcionamento do serviço e, quando aplicável, por período adicional para investigação de denúncias e segurança. |
| Atividades e rotas esportivas | Enquanto forem mantidas pelo usuário ou até a exclusão da atividade ou da conta. |
| Denúncias e evidências de segurança | Pelo período necessário para investigação, prevenção de abuso, cumprimento legal e exercício regular de direitos. |
| Logs técnicos e de segurança | Pelo período tecnicamente necessário para segurança, auditoria, prevenção de fraude e diagnóstico. |
| Pagamentos e assinaturas | Pelos prazos exigidos pela legislação fiscal, contábil, consumerista e pelas lojas de aplicativos. |
| Cópias de segurança | Até o encerramento do ciclo técnico de backup e substituição segura das cópias. |
Após o fim do período aplicável, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for necessária ou autorizada por lei.
13. Exclusão da conta e dos dados
O usuário pode iniciar a exclusão da conta diretamente dentro do aplicativo, por meio das configurações de conta e privacidade.
Também disponibilizamos uma página pública para pessoas que perderam o acesso ao aplicativo:
Solicitar exclusão da contaA exclusão abrange o perfil e os dados associados, incluindo, quando aplicável, fotos, vídeos, publicações, atividades e outros conteúdos gerados pelo usuário.
Alguns registros poderão ser retidos quando houver obrigação legal, prevenção de fraude, denúncia em investigação, segurança da comunidade ou necessidade de exercício regular de direitos. Nesses casos, os dados serão limitados à finalidade de retenção e eliminados após o término do prazo aplicável.
A exclusão em sistemas ativos pode ocorrer antes da remoção completa de cópias de segurança, que seguem ciclos técnicos de substituição.
14. Segurança da informação
A SportsLy utiliza medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda, destruição ou divulgação indevida.
- Controle de acesso e autenticação;
- Políticas de segurança no banco de dados;
- Criptografia de dados em trânsito;
- Registros técnicos e monitoramento de falhas;
- Limitação de acesso interno;
- Procedimentos para denúncias e incidentes;
- Atualização periódica de dependências e infraestrutura.
Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Caso ocorra evento relevante, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável.
15. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- Acesso aos dados tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade, quando aplicável e observada a regulamentação;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
- Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para privacidade@sportsly.com.br.
Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante e proteger a conta contra pedidos fraudulentos.
16. Crianças e adolescentes
A SportsLy é destinada a pessoas com 18 anos ou mais.
O cadastro exige declaração de data de nascimento. Contas que violem a idade mínima poderão ser suspensas ou excluídas.
Caso um responsável identifique que uma pessoa abaixo da idade mínima criou uma conta, poderá entrar em contato pelo e-mail privacidade@sportsly.com.br.
17. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, novos recursos, fornecedores, exigências legais ou práticas de segurança.
Quando a alteração for relevante, poderemos comunicar o usuário por meio do aplicativo, website, e-mail ou outro canal apropriado.
A data da versão mais recente permanecerá informada no topo desta página.
18. Canais de contato
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